Una aplicación gratuita para Android, de Samsung Electronics Co. Ltd..
Smart Tutor para SAMSUNG Mobile proporciona acceso remoto al Centro de Contacto de SAMSUNG para su teléfono móvil.
Le permite conectar su móvil al ordenador para darle acceso a un experto remoto de SAMSUNG que diagnosticará su dispositivo y le proporcionará consejos funcionales para optimizarlo.
El experto puede acceder a todas las aplicaciones y ajustes de tu teléfono para proporcionarte la información que necesitas para mejorar el rendimiento de tu dispositivo.
Una vez que te hayas conectado, puedes introducir el código de 6 dígitos proporcionado por el experto para iniciar sesión en el Centro de Contacto de SAMSUNG.
A continuación, puede realizar una llamada al Centro de Contacto de SAMSUNG y esperar a que el experto diagnostique su dispositivo. Una vez que el experto haya terminado, podrás obtener el diagnóstico y cualquier consejo funcional.
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Nota:
Para asegurarse de que su dispositivo es compatible con Smart Tutor para SAMSUNG Mobile, consulte la lista de dispositivos compatibles.
Para facilitar que el experto de SAMSUNG le proporcione la información que necesita, puede configurar las aplicaciones para que aparezcan en el orden en que se muestran cuando utiliza Smart Tutor para SAMSUNG Mobile.
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